Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas? ¿No sabe por dónde empezar o cómo hacer algo? Nuestras Preguntas frecuentes son un buen punto de partida. Más información sobre formación y calibración aquí.

Las preguntas más frecuentes

¿Dónde puedo encontrar mis cursos, certificados y calificaciones?

Toda su información en CQI se encuentra en su PERFIL DE BASE DE DATOS. En tu perfil, puedes ver todos tus cursos matriculados y completados, tus calificaciones y tus certificados no caducados.

Para acceder y ver su PERFIL, inicie sesión en la BASE DE DATOS, vaya a la pestaña de su PERFIL.

  • Para ver los cursos en los que está inscrito o que ha completado, desplácese hasta la parte inferior de su perfil.
  • Para ver sus calificaciones, haga clic en la pestaña LIBROS DE CALIFICACIONES. Allí encontrará sus calificaciones de todos los cursos completados.
  • Para ver, descargar e imprimir sus certificados CQI obtenidos y no caducados, desplácese hacia abajo hasta que pueda ver y hacer clic en los enlaces de los certificados. Puede descargar o imprimir sus certificados desde aquí si no han caducado. Si los certificados han caducado no aparecerán.

Sitio web y base de datos de la MCC

¿Cómo puedo recuperar mi nombre de usuario y/o contraseña de CQI?

Si ha olvidado su contraseña, deberá restablecerla. Comience haciendo clic en el botón ¿Olvidó? en la pantalla de inicio de sesión de la BASE DE DATOS. Recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña. Las instrucciones para restablecer la contraseña se enviarán a la dirección de correo electrónico que proporcionó al crear su perfil de cuenta. Si ha olvidado su nombre de usuario, NO cree otro perfil. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico de asistencia a info@coffeeinstitute.org y le ayudaremos a iniciar la sesión.

¿Cómo me inscribo en un curso?

Haga clic en el número de identificación del curso para ver los detalles del mismo. Una vez que encuentre el curso deseado, selecciónelo y, en la parte superior derecha, seleccione INSCRIBIRSE o REANUDAR LA PRUEBA y siga las instrucciones. El instructor confirmará su inscripción.

¿Cómo puedo crear un perfil en la base de datos de MCC?

Para crear un perfil, primero seleccione el botón INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha de la página de inicio de MCC - https://www.coffeeinstitute.org. A continuación, seleccione CREAR UNA CUENTA y siga las instrucciones.

¿Cómo puedo acceder al sitio web de CQI?

Todo el mundo es bienvenido a visitar el sitio web de CQI. Si desea inscribirse en un curso, volver a realizar un examen o enviar una muestra para que se evalúe la calidad, deberá registrarse y crear un perfil en la BASE DE DATOS de CQI. Haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha del sitio.

¿Dónde puedo encontrar mis cursos, certificados y calificaciones?

Toda su información en CQI se encuentra en su PERFIL DE BASE DE DATOS. En tu perfil, puedes ver todos tus cursos matriculados y completados, tus calificaciones y tus certificados no caducados.

Para acceder y ver su PERFIL, inicie sesión en la BASE DE DATOS, vaya a la pestaña de su PERFIL.

  • Para ver los cursos en los que está inscrito o que ha completado, desplácese hasta la parte inferior de su perfil.
  • Para ver sus calificaciones, haga clic en la pestaña LIBROS DE CALIFICACIONES. Allí encontrará sus calificaciones de todos los cursos completados.
  • Para ver, descargar e imprimir sus certificados CQI obtenidos y no caducados, desplácese hacia abajo hasta que pueda ver y hacer clic en los enlaces de los certificados. Puede descargar o imprimir sus certificados desde aquí si no han caducado. Si los certificados han caducado no aparecerán.

¿Cómo puedo encontrar un curso al que apuntarme? ¿Cómo puedo encontrar y ver los próximos cursos?

Todos los próximos cursos aparecen en la BASE DE DATOS del MCC en tiempo real. Para ver los próximos cursos, acceda a la BASE DE DATOS y seleccione PRÓXIMOS CURSOS. En cada curso se indica el instructor o los instructores, el lugar y los detalles. Si tiene preguntas, póngase en contacto con el instructor directamente.

Programa de procesamiento

¿En qué se diferencia Processing Generalist Online de Processing Generalist?

  • No estará en un espacio físico del aula con su instructor y sus compañeros de clase.
  • En lugar de ser un curso muy concentrado de 2 días, cada curso se repartirá en un número manejable (no más de 15) días con el fin de acomodar los horarios de los estudiantes y permitir una buena experiencia de aprendizaje en línea.
  • Es posible que tenga que preparar y completar las catas usted mismo. Dependiendo de su curso, asistirá a una cata en grupo en un centro local o preparará y catará los cafés por sí mismo en casa.
  • Realizará una prueba en línea.
  • Rellenará una evaluación del curso en línea en lugar de una evaluación del curso en papel.

¿Procesamiento Generalista es una clase pregrabada o "semipresencial"?

No, Processing Generalist Online es un curso EN VIVO, y todas las lecciones se impartirán de forma sincrónica.

¿Cómo renuevo mi certificado profesional de tramitador?

CQI está comprometido con la excelencia educativa y con garantizar que todos los titulares de nuestros certificados se mantengan actualizados y a la vanguardia de los conocimientos sobre el procesamiento del café. Para mantener activo el certificado de Profesional del Procesado, CQI ofrece Seminarios de Formación Continua en línea. 

¿Qué es el Tratamiento Generalista en Línea?

Generalista de Elaboración en línea es nuestro curso normal de Generalista de Elaboración, impartido completamente en línea. Tiene el mismo contenido, degustaciones de café y pruebas que el curso presencial de Procesamiento Generalista.

Procesamiento Generalista es para cualquier profesional del café (es decir, tostadores, minoristas, baristas) dispuesto a aprender acerca de los principales métodos de procesamiento, cómo se llevan a cabo, y cómo afectan a la química del café y el sabor del café. Este curso es ideal para quienes disfrutan aprendiendo en línea.

¿Hay requisitos previos para los cursos de Tramitación?

Depende del nivel. No hay prerrequisitos para el curso de Procesamiento Generalista. Para el Profesional del Procesamiento, el Generalista del Procesamiento es prerrequisito para el Profesional del Procesamiento para todos los estudiantes que no trabajan anualmente en el procesamiento del café en una finca. El curso de Experto en Procesamiento es sólo por invitación.

La edad mínima para inscribirse en todos los cursos de certificación CQI es de 16 años; a menos que las leyes laborales o de empleo locales, nacionales o federales lo sustituyan, en cuyo caso dichas leyes determinarán la edad mínima de inscripción.

¿Cómo me convierto en instructor de procesamiento?

Convertirse en Instructor de Procesamiento CQI es un proceso de varios pasos que a menudo se prolonga durante años de compromiso. Para obtener más información sobre las expectativas y el proceso de solicitud, visite esta página: https://www.coffeeinstitute.org/page/to-become-a-cqi-instructor.

¿Cuál es la diferencia entre Tramitador Generalista y Tramitador Profesional?

Generalista del procesado es un curso general de 2 días para cualquier profesional del café (tostadores, minoristas, baristas, etc.) que desee conocer los principales métodos de procesado, cómo se llevan a cabo y cómo influyen en la química y el sabor del café. La formación incluye conferencias y catas de los métodos de procesamiento. Para obtener un certificado, los asistentes deben aprobar un examen tipo test al final del curso.

Profesional del procesamiento es un curso de campo de 6 días para profesionales del café que trabajan regularmente con el procesamiento postcosecha. Los estudiantes deben estar dispuestos a profundizar sus conocimientos teóricos sobre los principales métodos y tecnologías de procesamiento, aprender buenas prácticas y un sistema de control de calidad para el procesamiento post-cosecha. El curso tiene lugar en un país de origen, durante la temporada de cosecha, e incluye conferencias, trabajo en equipo y prácticas de los principales métodos de procesado. Para obtener un certificado, los asistentes deben superar 16 pruebas teóricas y prácticas.

¿Cómo puedo tomar Processing Expert?

El curso de Experto en Tramitación se ofrece cada dos años. Los alumnos son aceptados mediante un proceso de solicitud que se lleva a cabo el año anterior al curso. Entre los requisitos previos se incluye ser titular de un certificado profesional de procesamiento. Si está interesado en asistir al curso de Experto en Procesamiento, envíe un correo electrónico a Yimara Martínez Agudelo a yagudelo@coffeeinstitute.org.

¿Cuál es el plazo permitido para terminar las repeticiones de los cursos de Tramitación?

Los estudiantes de Processing Generalist tienen 2 oportunidades en un plazo de 18 meses para repetir el examen. Los exámenes de repetición deben realizarse en un curso programado de Nivel 1.

Los estudiantes de Processing Professional tienen 2 oportunidades en 24 meses para repetir sus exámenes. Los exámenes de recuperación deben realizarse en un curso profesional de procesamiento programado.

Los alumnos que suspendan su repetición o hayan utilizado todas sus oportunidades deberán proceder a repetir el curso completo.

¿En qué consiste la clase de Introducción al tratamiento?

Introducción al procesamiento es una clase en línea de 5 horas de duración dirigida a las personas que se dedican al café y desean comprender mejor los métodos básicos de procesamiento. La clase cubre una breve historia del procesamiento del café, métodos de cosecha del café, medidas de pre-limpieza y los métodos estándar de procesamiento post-cosecha: natural, miel, desmucilaginado mecánico, lavado completo y descascarado húmedo. Esta clase no certificada es ideal para las personas interesadas en aprender los fundamentos del procesamiento del café.

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Socios en el país (ICP)

¿Qué privilegios tiene un PCI?

Los ICP apoyan la infraestructura del Sistema Q Coffee de CQI, siendo el centro para evaluar la calidad del café utilizando los estándares de la industria tanto para el Arábica Especial como para el Robusta fino. La integridad del Sistema Q Coffee es apoyada por los ICP a través de su adhesión a estrictos protocolos. Los ICP también apoyan las iniciativas regionales para mejorar la calidad del café acogiendo y promoviendo cursos.

¿Qué es un socio nacional de la MCC (ICP)?

Los PCI son embajadores de la MCC y de nuestros programas. Los socios nacionales son socios valiosos para CQI en el apoyo a nuestra misión de mejorar la calidad del café y la vida de los que lo producen.

Para saber más sobre el papel de los ICP en el Q Coffee System, consulte el folleto del ICP AQUÍ.

Transición MCC/SCA

General

¿Por qué se asocia MCC con SCA?

  • CQI se asocia con SCA porque creemos que juntos podemos hacer más por el café.  
  • Nuestras misiones son diferentes, al igual que nuestras áreas de especialización. CQI trabaja para mejorar la calidad del café y las vidas de las personas que lo producen a través de la educación en origen, proyectos de desarrollo y esfuerzos para ampliar el acceso a los mercados para el café de calidad, mientras que el propósito de SCA es hacer mejor el café mediante el establecimiento de normas basadas en la ciencia, la educación de los profesionales del café y los productores, reuniendo a las partes interesadas para el comercio y la construcción de la comunidad a través de eventos. En el ámbito de la educación cafetera, CQI y SCA están trabajando juntos para hacer evolucionar la Q porque creemos que podemos servir mejor a la industria cafetera a través de funciones complementarias, con SCA liderando la evaluación de la calidad y CQI liderando la educación sobre el procesamiento posterior a la cosecha.
  • La colaboración entre CQI y SCA para hacer evolucionar la Q es sólo un elemento de una asociación más amplia. El 26 de abril anunciaremos otra iniciativa conjunta al servicio de los productores de café.

¿Cuáles son las condiciones de la asociación de MCC con SCA?

  • CQI y SCA han formado una alianza para hacer evolucionar el contenido del programa Q grader y llevar a cabo la transición de su gestión. 
  • A partir del 1 de octubre de 2025, la SCA operará un programa evolucionado de clasificadores Q basado en el CVA, y CQI dejará de participar en las operaciones del Q. 
  • Las clases y cursos de MCC que comiencen antes del 30 de septiembre de 2025 se impartirán según lo previsto. No se iniciarán clases ni cursos de evaluación de la calidad CQI después del 1 de octubre de 2025, cuando la Q se transfiera a SCA.

Programa QE: Educadores

¿Qué significa esta noticia para los instructores y ayudantes de instructor Q?

Los actuales instructores y asistentes de instructores Q pueden optar a una vía rápida para obtener la autorización como instructores de la Q evolucionada, que pueden conseguir completando el curso de dos días CVA para Cuppers antes del 31 de diciembre de 2025. (Véase la tabla de vías de acceso para más detalles).

Soy un Q Instructor o Assistant Instructor cuya certificación expira antes de que se produzca la transición de la Q de CQI a SCA el 1 de octubre de 2025. ¿Qué pasará conmigo?

Si usted es un Q Instructor o Assistant Instructor en nuestro Programa QE cuya certificación expira antes del 30 de septiembre de 2025, su licencia será extendida por un año para dar tiempo a la transición al nuevo sistema. Para aprovechar la ventana de vía rápida ofrecida por SCA, solo tendrá que completar el curso de dos días CVA para Cuppers para estar autorizado a enseñar la Q evolucionada.

Programa QE: Q Graders

¿Sigo siendo un Q Grader?

Sí, si actualmente es un Q Grader, su certificación sigue siendo válida hasta la fecha de caducidad que figura en el certificado. Usted es elegible para una vía rápida para ser reconocido como un Q Grader evolucionado, operado por SCA completando un curso de dos días de CVA para Cuppers antes del 31 de diciembre de 2025. (Consulte la tabla de vías para obtener más detalles).

Antes era Q Grader pero mi certificación caducó. Puedo acceder a la licencia Q Grader evolucionada?

Buenas noticias: puede optar a la misma vía rápida para obtener una licencia Q Grader evolucionada que los Q Graders con certificaciones activas. (Consulte la tabla de vías de acceso para obtener más información).

¿Cómo afecta esto a la Q Robusta?

Tanto los Q Arabica como los Q Robusta Graders podrán optar al programa Q Grader evolucionado.

¿Qué significa esto para Q Venues?

Cada sede Q certificada en nuestro programa QE pasará automáticamente a la red Premier Training Campus de SCA, y la certificación será válida hasta la fecha de caducidad de su certificación actual. A partir de entonces, la renovación correrá a cargo de SCA. 

Si usted es un Q Venue cuya certificación expira entre ahora y la fecha de transición del 30 de septiembre de 2025, su certificación se prorrogará automáticamente hasta el 30 de septiembre de 2025. 

Si su solicitud de certificación Q Venue está en trámite, se completará. No es necesario que haga nada más.

Cualquier nueva solicitud de certificación Q Venue recibida después del 24 de abril de 2025 sólo será válida hasta el 30 de septiembre de 2025.

¿El programa Q evolucionado se impartirá exclusivamente en los campus de formación SCA Premier?

No. El programa Q evolucionado no se impartirá exclusivamente en los campus de formación SCA Premier, aunque seguirán ofreciendo las mejores instalaciones para que alumnos y formadores lleven a cabo la formación.

¿Qué papel desempeñarán en el futuro los socios nacionales de la MCC?

El papel de los socios nacionales cambiará en el futuro. Después del 30 de septiembre de 2025, el MCC ya no apoyará la clasificación o certificación de los Cafés Q. Pero los ICP de CQI siempre han sido más que centros de clasificación - son centros locales de formación y actividad de CQI, y estamos encantados de reimaginar las formas en que los ICP pueden ayudarnos a avanzar en nuestra misión a través de la participación en nuestras iniciativas de desarrollo en el futuro.

Programa QE: Programa PHP

¿Cómo se ve afectado el Programa de MCC postcosecha?

El programa PHP no se ve afectado por estos cambios.

Otros

¿Qué significa esto para el futuro de la MCC?

Puede que CQI esté cambiando su forma de trabajar, pero nuestra misión y nuestros compromisos con los productores de café y la comunidad cafetera mundial siguen siendo los mismos. Existimos para mejorar la calidad del café y la vida de las personas que lo producen. Durante más de 20 años hemos servido a esa visión en gran medida -aunque no exclusivamente- a través de la Q. Nuestro Programa de Procesamiento Postcosecha (PHP) nos lleva a un compromiso directo con las personas que están en el corazón de nuestra misión y nos permite impulsar la mejora de la calidad a través de nuestra formación. Centraremos nuestro trabajo en el Programa PHP, pero no nos detendremos ahí. A lo largo de los años, nuestros proyectos han llevado la MCC a todos los eslabones de la cadena de suministro, desde la granja hasta el mercado. Seguiremos buscando oportunidades para servir a nuestra misión mediante proyectos de desarrollo y formación centrada en el productor. Estamos deseando trabajar con usted para trazar este camino y poner en marcha actividades que beneficien a las personas que producen nuestro café.

En el pasado he impartido mucha formación sobre proyectos de MCC en países productores. ¿Puedo seguir haciendo ese trabajo?

Sí. Seguiremos ampliando nuestro programa de procesamiento y tendremos que incorporar a los instructores de procesamiento del MCC a esa labor. También continuaremos nuestro trabajo para crear un lenguaje común de la calidad del café, pero a medida que ese lenguaje evolucione y la Q se transfiera a SCA, ese trabajo tendrá un aspecto un poco diferente. En lugar de apoyar a los instructores de MCC en la entrega de una Q basada en el formulario de 2004, estaremos trabajando para ayudar a los instructores de SCA a entregar una Q basada en el CVA en el contexto de nuestros proyectos de desarrollo en los lugares donde se cultiva el café. Agradeceremos su apoyo en esta importante labor.

El Coffee Quality Institute sigue siendo una organización independiente sin ánimo de lucro regida por su propio consejo de administración.